Als CEO Associate arbeitest du direkt mit dem CEO an kundenbezogenen und operativen Themen.
Du wirst dich auf wechselnde Prioritäten stürzen, Verantwortung übernehmen und mitgestalten. Diese Rolle ist sehr hands-on und erfordert sowohl kaufmännisches Verständnis als auch strategisches Denken.

Die Rolle ist bewusst breit angelegt – mit viel Entwicklungspotenzial für die richtige Person.

Deine Hauptaufgaben:

• Verantwortung für Customer Success: Onboarding, Kundenbeziehungen, Kundenbindung

• Ansprechpartner:in für Schlüsselkunden – Probleme lösen, Feedback einholen, User Experience verbessern

• Pflege und Weiterentwicklung von Sales Operations in HubSpot: Pipeline-Management, Datenqualität, Reports

• Aufbau und Pflege von BI-Dashboards in Looker zur Überwachung zentraler KPIs

• Kundenfeedback in strukturierte Anforderungen für das Produktteam übersetzen

• Erstellung und Verwaltung von JIRA-Tickets in Abstimmung mit CTO/Tech-Team

• Unterstützung des CEOs bei Go-to-Market, Sales Operations und Fundraising

• Struktur und Klarheit in interne Abläufe bringen – und Dinge ins Rollen bringen

Diese Rolle bietet täglichen Austausch mit der Geschäftsführung und eine klare Perspektive auf weitere strategische Verantwortung

• Deutsch auf Muttersprachenniveau, sehr gutes Englisch

• 1–4 Jahre Erfahrung in Startups oder dynamischen Umfeldern (z. B. Beratung, Finance)

• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Spaß am Umgang mit Kunden

• Sehr gut organisiert, strukturiert und verlässlich in der Umsetzung

• Interesse oder erste Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. HubSpot)

• Erfahrung oder Neugier im Umgang mit BI-Tools (z. B. Looker, Tableau etc.)

• Interesse an Produkt, Technologie und dem Aufbau eines SaaS-Unternehmens

• Hands-on, pragmatisch, lösungsorientiert und wachstumsbereit

• Wohnsitz in Berlin (oder Bereitschaft zum Umzug) – Vollzeit, vor Ort (Berlin Mitte)

• Eine besondere Gelegenheit, eng mit dem CEO zusammenzuarbeiten und den Aufbau eines vielversprechenden Startups aktiv mitzugestalten

• Die Chance, deine Rolle weiterzuentwickeln und schnell Verantwortung zu übernehmen

• Tiefe Einblicke in alle Bereiche des Unternehmens – von Customer Success bis Produkt, Vertrieb und Investorenkommunikation

• Ein Büro in Berlin Mitte mit viel Freiraum und Eigenverantwortung

• Wettbewerbsfähiges Gehalt (Fix + Bonuskomponente)

• Die Energie eines Neustarts mit starken Investoren im Rücken und einem klaren Fahrplan vor uns